ضمانت اصالت ۷ روزه و بازگشت کامل وجه
اعتماد شما بالاترین سرمایه مزارع سرخدان است
ما به عیار، عطر و رنگ زعفران و زرشک قائنات ایمان داریم. با این حال، اگر به هر دلیلی از کیفیت، بستهبندی، یا حتی عطر محصول رضایت کامل نداشتید، تا ۷ روز پس از دریافت بسته میتوانید آن را مرجوع کرده و ۱۰۰٪ وجه پرداختی را پس بگیرید.
مراحل سهگانه بازگرداندن کالا:
۱
اطلاعرسانی به کارشناس
از طریق تماس با شماره ۰۹۰۲۰۰۵۸۵۶۶ یا پیام در واتساپ، قصد خود را برای بازگشت اعلام فرمایید.
۲
ارسال پستی بسته
بسته را به نشانی پستی دفتر مرکزی سرخدان در قائنات ارسال فرمایید (هزینه پستی با سرخدان است).
۳
واریز وجه به شبا
ظرف حداکثر ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل مرسوله، کل مبلغ به شماره شبای اعلامی شما واریز میگردد.
نکات مربوط به محصولات غذایی و بهداشتی
- آزمایش و تست عطر و رنگ کلالهها برای اطمینان از اصالت بلامانع است (حتی در صورت باز شدن یک دانه یا یک وعده دمآوری).
- لطفاً بستهبندی اصلی و ظروف کریستالی یا قوطی فلزی را هنگام ارسال حفظ فرمایید.
- هیچ هزینهای بابت انصراف یا کارمزد بانکی از مبلغ پرداختی کسر نخواهد شد.
نیاز به راهنمایی در مورد مرجوعی دارید؟
کارشناسان پشتیبانی از ۸ صبح تا ۱۰ شب پاسخگوی شما هستند.